İade Politikası
İADE KOŞULLARI
Yanlış Ürün Satışı Gibi Hatalı Satışların Önüne Geçebilmek İçin
LÜTFEN SATIN ALDIĞINIZ ÜRÜNÜ KONTROL EDİNİZ.
İşletmemizde İade Kabulü Aşağıdaki Şartlar Sağlanması Koşulu İle İlk 48 Saat İçinde Yapılmaktadır:
- Boya, tiner, temizlik malzemesi gibi kimyasal malzemeler; Süt ürünleri, bakliyat, unlu mamuller gibi gıdalar ile aynı ortamda taşınmış, saklanmış ürünler iade kabul edilemez.
- Soğuk zinciri kırılmış ürünler iade kabul edilemez. (Satın aldığınız ürünleri 0/+4 °C’ de muhafaza ediniz)
- Satıldıktan sonra kuş başı, kıyma vb. şekilde doğranmış ürünler iade kabul edilemez.
- Pişirme, dondurma, kürleme gibi işlemler yapılmış ürünler iade kabul edilmez.
- Gözle görülebilen kirlilik bulaşmış, kokuşmuş veya yabancı koku barındıran, ekşimiş, küflenmiş, rengi değişmiş, yüzeyde yapışkanlık oluşmuş ürünler iade kabul edilmez.
- İade talebiniz kabul edildikten sonra dilerseniz aynı tutarda yeni ürün alabilir veya ödeme yaptığınız tutarın geri iadesini talep edebilirsiniz.
- İade talebinde bulunmak üzere 0552 470 70 62 nolu telefonu arayınız. Telefonu açan yetkiliye iade sebebini, ürün adını, alışveriş yaptığınız esnafın bilgilerini doğru şekilde veriniz.